Preguntas Frecuentes ☝🏻Palette Cromo

¡Hola!… Queremos compartir contigo  algunas preguntas frecuentes de nuestros clientes, que creemos te podrán ayudar con tus dudas. Pero si aún no logras resolver tus inquietudes, por favor escribe al correo o déjanos tu consulta en el chat. 😃

1.  ¿Cuanto tiempo tarda un producto en estar listo para la entrega?

Las piezas tardan aproximadamente entre 5 a 8 días en estar totalmente curadas y listas para la entrega. 

2. ¿Las piezas son duraderas?

 La resina es un material muy duradero y fuerte, pero debes proporcionarle los cuidados necesarios para garantizar su belleza y durabilidad en el tiempo. Recuerda nunca colocar tus piezas en lavaplatos, dejarlas al sol por mucho tiempo o lavarlas con productos abrasivos.

☝🏻Son piezas fuertes pero no indestructibles ✋🏻🪧✋🏻

3. ¿Que cuidados debe tener la pieza?

 Debes limpiarlas con una toalla de micro fibra, No dejar la pieza al sol. Nunca colocarla en lavaplatos o limpiarla con sustancias abrasivas.

4. ¿Las piezas son todas  iguales?

 Las piezas tienen un diseño único y nunca serán iguales entre ellas, sin embargo siempre trataremos de que el juego mantenga su línea, color y diseño.

Recuerda que la elaboración de cada pieza en Artesanal, por lo que ninguna pieza será igual a otra.

5. ¿Las piezas se entregan en algún empaque especial?

 Las piezas de Palette Cromo se entregan en empaque especiales, listos para regalar o para un detalles especial🖤.

6. Si quiero otra pieza igual a la que he comprado, ¿pueden hacerla igual?

 Las piezas se pueden repetir en cuanto a diseño y colores pero las piezas nunca será idénticas entre ellas, eso es lo que hace de nuestro trabajo único y  original. 

Cada pieza es una verdadera obra de Arte para tu Decoración.

7. ¿Puedo hacer compras fuera de la Colombia?

 Si, puedes hacer compras  fuera de Colombia, pero antes de hacer la compra, debes ponerte en contacto con nosotros para revisar los precios de envío y programar la compra. 

8. ¿Sí me gusta un cuadro o una pieza, pero no está en el diseño o color que quiero, puedo personalizarlo?

Si, todos nuestros productos se pueden personalizados en cuanto a colores, colocación de piedras y cristales. 

😃 Si tienes alguna otra duda, por favor envíanos un correo o escríbenos al chat, nos va encantar poder brindarte la ayudas que requieras 💌 para resolver tus inquietudes.

Gracias por tu visita😊 …Esperamos te hayamos podido ayudar☝🏻 y estés por comenzar tu proceso de compra y comiences a disfruter de la experiencia de tener nuestros productos 🔆